El impacto de la automatización y la inteligencia artificial

Al paso que vamos, si los conflictos en curso no desembocan en una hecatombe nuclear, nos debiéramos estar encaminando hacia un mundo que nos permita vivir decentemente sin necesidad de tener un trabajo remunerado. Afirmación que está sustentada en un desarrollo científico-tecnológico que no solo está destruyendo más puestos de trabajo que los que crea, sino que, además, como guinda de la torta, los está precarizando. La informalidad crece, los contratos de por vida están tendiendo a desaparecer para reemplazarse por contratos temporales.

Las máquinas nos están reemplazando. Las grandes empresas con miles de trabajadores están dando paso a empresas con decenas de trabajadores apoyados por máquinas y robots. Y al paso que vamos tendremos empresas conformadas por máquinas-robots apoyados y/o controlados por unos pocos trabajadores. No sé si ya tenemos empresas sin trabajadores, pero para allá vamos. Se me dirá que en algún minuto de la cadena habrá uno o más trabajadores, dado que los robots habrán de ser creados por humanos.

Ya hay robots que están siendo fabricados por robots, y ahora la inteligencia artificial (IA) está poniendo la guinda a la torta, haciendo su aporte al acelerar este proceso, afectando ahora ya no al mundo del trabajo operativo, físico, sino que al del trabajo intelectual, de la gestión propiamente tal. Grandes empresas que giran en torno a internet (Amazon, Google, entre otras), ya están despidiendo a muchos de quienes trabajan en ellas al subirse al carro de la IA, cuyos algoritmos los están reemplazando.

Capaz que el día de mañana ni siquiera necesitemos un jefe que nos diga lo que tenemos que hacer, o que nos controle, ni que tengamos que andar rindiendo cuentas. Muchos dirán que exagero. Es posible, pero lo más probable es que al jefe lo tengamos tan solo por si las moscas, por si la IA está proponiendo acciones o tomando decisiones tiradas de las mechas.

Hoy quienes pilotean los aviones se limitan a dar la partida para que el avión se ponga en marcha en forma automática, y el tablero de control de mando les va informando de todas las variables cuyos valores están bajo control. Solo en caso de que alguna variable tenga un valor fuera de rango, ahí el piloto mete su cuchara, pero al paso que vamos, ni siquiera en este caso tendrá necesidad de meterla.

Toda una paradoja el ‘progreso’ en que estamos inmersos, con cada vez más bienes y servicios, pero en condiciones laborales cada vez más inestables

Toda una paradoja el “progreso” en que estamos inmersos, con cada vez más bienes y servicios, pero en condiciones laborales cada vez más inestables que nos hacen vivir a salto de mata. Vivimos con ingresos cuyo componente fijo va en descenso, mientras con nuestros costos ocurre lo contrario: los fijos van in crescendo. El impacto psicológico y sociológico no es menor. Las relaciones familiares, sociales, laborales y políticas se deterioran. El piso se mueve, se desestabiliza. Muchos de los crecientes conflictos sociales y políticos que estamos observando se relacionan con esta temática.

Estamos inmersos en un proceso de automatización imparable, y acelerado por la irrupción de una IA que ha llegado para quedarse. No atender las consecuencias que en el plano social esto conlleva es lo que parece explicar una realidad marcada por la emergencia de conflictos que se prolongan en el tiempo. A su vez, tales conflictos abren espacio a políticos identificados con posturas extremas que hoy parecen campear por doquier.

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Rodolfo Schmal

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